Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?
Befriedigend Unbefriedigend Reklamationen (hängig)

keine Rückmeldung auf Mails/Anfragen

Robert Keller Activ Fitness AG 24.07.2019
Via Kontakt auf der Webseite von Activ Fitness habe ich schon 2 mal eine Anfrage geschrieben. Die letzte vor 3 Wochen. Problem: Ich bekomme keine Rückmeldung, keine Bestätigung, man lässt...

Annulierung des Swiss-Fluges LX 1055 Hamburg - Zürich am 07.07.2019

Wolfgang Hass Swiss International Air Lines 24.07.2019
ca. 2h Stunden vor Abflug haben wir erfahren, dass unser Swiss-Flug HAM-ZRH annuliert wurde. Eine Angabe von Gründen haben wir nicht erhalten. Zugleich wurde uns mitgeteilt, dass wir auf EW7762 am...

UPC Box Rücksendung

Das Unternehmen hat geantwortet

Adrian Lüdi UPC 23.07.2019
Ich habe ein Abo für TV + Internet bei Swisscom an meinem neuen Wohnort. Deshalb habe ich das Abo von UPC an meinem früheren Wohnort gekündet. Mein Fehler war, dass...

Bestellung storniert, Vorkasse nicht zurückbezahlt

Das Unternehmen hat geantwortet

Oliver Walter Electrolymp GmbH 23.07.2019
Am 18.04.19 habe ich ein Waffeleisen bei Electrolymp bestellt. Am 15.05.19 haben Electrolymp und ich uns auf eine stornierung geeinigt weil sich der Liefertermin zu lange verzögerte. Heute ist der...

Sehr negatives Erlebnis mit dem Kundenservice, doppelt wenn nicht sogar dreifach

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Sunrise 23.07.2019
Sehr geehrte Damen und Herren Ich wandte mich heute zum ersten Mal via Chat auf Ihrer Homepage wegen eines Anliegens zu meiner Nummer an Ihren Kundendienst. Diese Erfahrung war leider nicht...

Packetzustellen trotz Umleitung an falsche Adresse

Das Unternehmen hat geantwortet

Harald Die Post La Poste La Posta Swiss Post 22.07.2019
Die Packet Sendung habe ich umgeleitet. Trotzdem wurde sie an meine private Adresse geliefert. Das zweite Packet Problem mit der Post in 2. Tagen ! Die Post macht keine gute...

Keine Lieferung der Ware und keine Rückzahlung des Kaufpreises - ausstehend seit fast 12 Monaten!

Das Unternehmen hat geantwortet

P. Hofmann techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 22.07.2019
Am 17.06.2018 bestellten wir einen Kühlschrank unter der Bestellnummer 39321 bei der Firma Techniworld.ch via Vorkasse. Lieferdatum innerhalb von zwei Wochen. Der Kühlschrank wurde nicht nach zwei, auch nicht nach...

Gebührenerhöhung bei Einzahlung am Postschalter ab Oktober 2019

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Swisscom 22.07.2019
Am 5.7.2019 wurde die Rechnung erstellt, die ich alle zwei Monate erhalte. Gestern, am 19.7.2019, kam jene bei mir erst an. Dies als Vorinfomation. Erneute Gebührenanpassung bei Einzahlung am Schalter der...

Entweder Unorganisiert oder Gelogen

Rene Warschkow Fust dipl. Ing. AG 22.07.2019
Bei der Bestellung eines Computerteils (Nr. Kaufvertrag 8009512319 Artikel 6932212 Stronghold Midi Kolink) wird auf der Homepage mit Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen geworben. Nach Bestellung (und Bezahlung!) kommt auf...

OBI: Von Anfang an defektes Gerät wurde nicht umgetauscht.

Felix Bosshardt OBI 22.07.2019
Wir haben am 29.6.2019 ein Kärcher Hartbodenreiniger  FC5 für CHF 250.00 bei OBI in Basel gekauft. Wir haben das Gerät zu Hause ausgepackt und vorschriftsmässig wie in der Betriebsanleitung beschrieben...