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Befriedigend Unbefriedigend Reklamationen (hängig)

digitalgear.ch Bestellung wird nicht ausgeführt

Das Unternehmen hat geantwortet

André Zgraggen Mediaconnex.ch /handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 16.11.2018
Ich habe am 25.09.2018 eine Bestellung über drei Artikel im Gesamtbetrag von chf 967.03 bei digitalgear.ch abgesetzt und via Kreditkarte gleich bezahlt. Die Ware ist bis anhin nicht eingetroffen, dafür...

Rückerstattung der Zahlung wegen Lieferverzug

Thomas techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 16.11.2018
Ich habe am 01.10.2018 ein Handy mit einer angegebene Lieferzeit von 3-4 Tagen bestellt und direkt per Kreditkarte bezahlt. Da nach 3 Wochen kein Versand erfolgt ist und ich zum...

Belastung trotz Kündigung

John Appenzeller Swisscard AECS GmbH (American Express, Mastercard, Visacard) 16.11.2018
Ich habe einen Anruf erhalten von Euch, und man hat mir das TRAVEL COMFORT Programm schmackhaft gemacht – leider war das Einrichten keine einfache Art und Weise, sondern ich musste...

Reklamation

Das Unternehmen hat geantwortet

Erik von der Crone Mediaconnex.ch /handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 15.11.2018
Ich habe eine Küchenmaschine und Zusatz Schüssel bei fixhome.ch, ein Unternehmen der Wolf Promo Group, bestellt. Die Lieferzeit beträgt laut der Shopseite 4-7 Tagen. Nach 7 Tagen wurde nur die Schüssel geliefert....

Absolute schlechteste Internetfirma.

Das Unternehmen hat geantwortet

Stephan Stemminger Mediaconnex.ch /handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 15.11.2018
Absolute schlechteste Internetfirma.Sehr unfreundliche unkompetente agressive Mitarbeiterin. Lieferung folgt, folgt, folgt, folgt. Der Kunde wird nur vertröstet, ja ja Lierung hat verzögerung!!!Natürlich sehr ärgelich. Kauft bei diesem Anbieter...

Falsche Versprechen und keine Reaktion auf Mails von Digital Gear

Das Unternehmen hat geantwortet

Stephanie Mediaconnex.ch /handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 14.11.2018
Ich beziehe mich auf meine Bestellung vom 04.11.2018 mit der Nummer 34358. Am Dienstag, 05.11.2018, hatte ich über den Chat auf der Homepage von Digital Gear nachgefragt, ob mit meiner Bestellung...

Keine Rückvergütung

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Mediaconnex.ch /handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 14.11.2018
Meine Bestellung wurde am 6. November endlich storniert, nach mehrmaligen Anrufen, Chats und nicht beantworteten Emails. Bis dahin wurde ich mit leeren Versprechen wochenlang 'hingehalten', die Bestellung treffe noch ein. Doch...

Nur automatische E-Mails und keine Lieferung!!

Das Unternehmen hat geantwortet

Sabrina Mediaconnex.ch /handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 14.11.2018
Am 25.10.2018 habe ich über fixhome.ch einen Mixer bestellt. Bereits nach wenigen Tagen bekam ich die Bestätigung, dass die Zahlung bei Ihnen eingegangen sein.Seit dem erhalte ich ständig...

SIM Karte wurde einfach deaktiviert

Das Unternehmen hat geantwortet

Martin Swisscom 14.11.2018
Meine Simkarte von einem Prepaid Handy wurde einfsch deaktiviert. ich benutze dies nur für den Notfall und es liegt eigentlich ausgeschaltet im Handschuhfach. Nun habe ich es wieder mal eingeschaltet und...

einseitige Vertragsänderung ohne aktive Information

Enzo Heinz Pollo UBS 14.11.2018
Ich habe bei der UBS Filiale Bellevue einen Vertrag über das Paket UBS Individual. Jahresgebühr CHF 120.-. Nun stelle ich im laufe des Jahres fest, das Individual auf Traditional umgewandelt...