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Reklamationen (hängig)

Bestellung von ZARA nicht erhalten

Das Unternehmen hat geantwortet

Meier Margrit Zara Suisse Sàrl 24.01.2022
Am 29.12.21 bestellte meine Tochter bei ZARA Ware im Wert von CHF 151.85. Die Lieferung wurde auf Anfang Januar 22 von ZARA angekündigt. Am 3.1.22 wurde angeblich das Paket geliefert. Meine...

Drucker funktioniert nur kurz nach Kauf

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym HP Schweiz GmbH 24.01.2022
Die Freude am neuen HP Drucker war nur kurz. Von Anfang an, hatte er Mühe mit dem Verbindungsaufbau. Öfters musste ich den Drucker vom Strom nehmen, damit er wieder funktioniert....

Abo von Schweizer Familie

Beat u. Silvia Wyss-Rufer Tamedia 24.01.2022
Leider verweigert der Tamedia Verlag die Frage, warum nicht jeder Rentner 20% Abo Rabatt erhält. Bin selber 64, meine Mutter wird 90. Sie erhält 20 %  Rabatt pro Abo Rechnung, für...

Kostenpflichtiger Dienst funktioniert nicht

Hans-Heinrich Wolfensberger Peugeot 24.01.2022
Betrifft Reklamation bei Peugeot Schweiz Bei meinem Peugeot 3008 ist ein Navigationssystem von Tomtom fix installiert. Die aktuellen Staumeldungen werden nur über ein kostenpflichtiges Abo "Tomtom Traffic" übermittelt, dafür werden pro Jahr...

Rückerstattung von Prämien

Patrick AXA 24.01.2022
Auto wurde am 2. Oktober 2021 verkauft und die Fahrzeugnummer am 11. Oktober 2021 an das Strassenverkehrsamt retourniert. Das Strassenverkehrsamt hat Axa im Oktober darüber informiert. Trotz zusätzlich einem Telefongespräch...

yallo: unfassbar schlechter Kundensupport, noch schlechtere IT

Das Unternehmen hat geantwortet

Patrick Yallo, Lebara, Aldi Mobile 21.01.2022
Neues yallo Abo Ende Oktober: konnte die ersten 10 Tage nicht telefonisch erreicht werden. Mindestens 20x telefoniert mit Kundensupport, jedes Mal CHF 1.50 belastet, zwar wieder gut geschrieben. Immer wieder...

Fragwürdige Vorgehensweise

Das Unternehmen hat geantwortet

Roland Intrum Justitia AG 21.01.2022
Auch Ich werde aktuell von der Firna Intrum Justicia Heimgesucht !! Laut Zahlungsbefehl treiben Sie die Forderung eines Dritten ein . Für mein Dafürhalten ist diese Forderung unbegründet, Obwohl...

Kundendienst unterirdisch

Das Unternehmen hat geantwortet

Andreas Heer UPC 21.01.2022
Meine Schwiegereltern hatten im Dezember eine Störung ihres Telefons. Der Herr von UPC versprach ein neues Modem zu schicken, doch das kam nicht an. Als wir dann wieder telefonierten sagte...

Fed Ex Rechnung direkt per Inkassobüro mit Betreibungsandrohung erhalten

Sabine Hersberger Fedex 21.01.2022
Am 02.07.2020 erhielt ich vom Debitors Management von pay-me.ch eine Rechnung /Mahnung von einer Fed-Ex Lieferung vom April 2020. Die Fed Ex Rechnung ist nie bei mir angekommen., das Paket...

Garantieleistung

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Microspot 21.01.2022
Am 16. Dezember 2021 hat Microspot eine Sendung  per Einschreiben erhalten und entgegengenommen.  Diese Sendung beinhaltet eine defekte APPLE Smart Keyboard Folio Tastatur, welche noch in Garantie ist.  Seit diesem...