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Befriedigend Unbefriedigend Reklamationen (hängig)

451 Resultate gefunden - Alles anzeigen

Werbeanruffilter für Prepaid-Kunden nicht verfügbar

Das Unternehmen hat geantwortet

Leonardo Curcuruto Swisscom 19.01.2020
Wieso ist der Callfilter für Swisscom Prepaid-Kunden nicht verfügbar, aber bspw. M-Budget Prepaid-Kunden, die dasselbe Netz benützen? Will die Swisscom ihre Prepaid-Kunden zu Abo-Abschluss drängen? Nicht fair!  ...

Restguthaben Prepaid

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Swisscom 19.01.2020
Meine Handynummer wurde nach Inaktivität abgestellt. Die Swisscom will das Restguthaben von 11 Fr. nicht erstatten. In einer allgemeinen Antwort auf meine Reklamation beim contactcenter wird auf die Geschäftsbedingungen verwiesen. Nach 1...

Ajout d'options non-désirée, sans demande

Das Unternehmen hat geantwortet

Julien Leuthold Swisscom 14.01.2020
Bonjour, Jusqu'en juillet 2019, mon mon épouse bénéficiait d'un abonnement natel Swisscom inOne mobile M à 100chf/mois (moins 20chf d'avantage InOne grâce à la possession d'un contrat Internet+TV+Téléphone à la maison...

Anschlussumzug und Upgrade - Weiterverrechnung des Anschlusses an alter Adresse sowie zusätzliche Verrechnung des Anschlusses an neuer Adresse.

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Swisscom 13.01.2020
   ...

Spitze der Swisscom

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Swisscom 05.01.2020
Die Papierrechnung alleine wurde auf 2.90 gesetzt  zusätzlich zu den 1.90  Postschaltergebühren. Gesamthaft also 4.80 ! Begründung: Die Post verlangt für einen Einzahlungsschein der Swisscom neu ab Oktober 2019  3.- Franken Da...

Immer wieder alles neu auf Kosten der treuen Kunden

Das Unternehmen hat geantwortet

Rita Zimmermann Swisscom 11.12.2019
Seit einiger Zeit haben wir keine Episodeninformationen mehr und auf meine Anfrage hin, beschied man mir lapidar: "Mit der Einführung der neuen Swisscom Box und dem neuesten Betriebssystem EOS4 haben...