Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?
Sie benötigen ein Kundenkonto, um eine Reklamation zu deponieren. Konto erstellen

Präzis und knapp

Formulieren Sie in knappen Worten präzise Ihre Reklamation. Wichtig: Schreiben Sie dem Unternehmen, was Sie vom ihm erwarten. Vergessen Sie eine allfällige Kundennummer nicht.

Weitere Informationen

K-Tipp begleitet

Die Unternehmen wissen, dass der K-Tipp die laufenden Reklamationen begleitet und jederzeit intervenieren kann. Drohen Sie aber nicht damit. Bleiben Sie höflich und sachlich.

 

Mehr Transparenz

Ein "Reklamations-Barometer" zeigt an, wie zufrieden die Konsumenten mit der Abwicklung waren. Erscheint nach 10 Reklamationen.

Weitere Informationen

Letzte Reklamationen

Billag AG

Das Unternehmen hat geantwortet

Janja Schöps Billag 26.06.2017
Billag hat mich betreiben ohne das ich jemals Rechnung oder Mahnung für 2017 bekommen habe. Bin von Ausland zurüick und Betreibung habe an 13.06.17 von Betreibungsamt abgehollt. Seit dem habe...

Kassenbesetzung

Das Unternehmen hat geantwortet

Brigitte COOP 26.06.2017
Kassenbesetzung im Coop Oberwil BL, Konsumstrasse. Am Samstag zwischen 7.30 und 8 h ist oft nur 1 Kasse geöffnet und die Leute stehen Schlange. Das ist nicht sehr kundenfreundlich. Es...

3.5 Stündige Verspätung ohne Erklärung

Christine Pichon Etihad Airways 26.06.2017
am 25.6. checkten wir für den Flug Ibiza-Genf F7 381 2 Stunden vor geplantem Abflug 13:35 ein, nach ca. 1/2 bis 1 Stunde stand auf dem Screen neue Abflugzeit 17:00 Uhr.  Niemand...
alle Beschwerden

Zufriedenheits-Ranking

Swisscom

73% Befriedigend

Groupe Mutuel

70% Befriedigend

UPC

69% Befriedigend