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Sie erfassen Ihre Reklamation

Formulieren Sie Ihre Reklamation kurz und präzise. Wichtig: Schreiben Sie dem Unternehmen, was Sie vom ihm erwarten. Vergessen Sie eine allfällige Kundennummer nicht.

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K-Tipp interveniert falls nötig

Die Unternehmen wissen, dass der K-Tipp die laufenden Reklamationen begleitet und jederzeit intervenieren kann. Drohen Sie aber nicht damit. Bleiben Sie höflich und sachlich.

Sie profitieren von Transparenz

Das Reklamations-Barometer zeigt, wie zufrieden die Konsumenten mit der Abwicklung waren. Ein Unternehmen wird nach zehn Reklamationen im Barometer geführt.

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Letzte Reklamationen

Coop Supercard Kreditkarte Papierrechnung

Anonym COOP 24.04.2019
Ich habe heute die Coop Supercard Kreditkarten Abrechnung von TopCard in Papierform erhalten. Ich empfange seit März 2019 die Rechnung als E-Rechnung, warum wird sie noch als Papierrechnung per Post...

Rückerstattung

Anonym techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 24.04.2019
Sehr geehrtes Techniworld-Team Am 12. Februar habe ich bei techniworld.ch einen Laptop bestellt. (Bestell-Nr.: 46183).Ich habe der Firma dann gleich das Geld übermittelt, welches ich dann am 14. Februar...

SwissID

Das Unternehmen hat geantwortet

Anonym Die Post La Poste La Posta Swiss Post 23.04.2019
Bei der Post wird das immer schlimmer. Die ist von einem sehr guten Diensleister zu einer Datensammelfabrik mutiert. Muss dieses SwissID wirklich sein? so hat der Bund und Polizei eine Zentraledatensammelstelle...
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Reklamations-Barometer

Conrad Electronic AG

75% Befriedigend

DIMOCO Europe GmbH

73% Befriedigend

UPC

73% Befriedigend

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