Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Rechnung für Zugriff auf www.swissdiscounts.ch

Anonym Obligo 12.05.2020 Melden Reklamation gemeldet

obligo hat mit eine Rechnung gesendet  über Fr. 118.80 für 365 Tage Zugriff auf die obige Webseite. Zu keiner Zeit habe ich bewusst ein Abonnement bestellt auch wenn ich auf der bewussten Seite gewesen sein sollte.


 Ich habe nie bewusst einen Vertrag über ein Jahr abgeschlossen und brauche diesen Vertrag auch nicht. Bitte stornieren Sie die Rechnung oder veranlassen Sie Ihren Auftraggeber dies zu tun. Danke.

  • Erklärung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Anonym 13.05.2020

Gemäss den Angaben Ihres Dienstanbieters wurde bei der Bestellung ein Apple iPhone verwendet. Richtig? Ja


 


Gemäss der IP haben sie über ein Netzwerk der Swisscom gesurft. Richtig?Ja


Weiter Anfragen ergaben, dass Sie sich am 02. Februar 2020 um 18:06 Uhr in der App eingeloggt haben. Richtig?Nein ich habe keine App


Können Sie uns kurz erklären wie der Abschluss des Abos zustande gekommen ist? Ich habe nichts gemacht ich war vielleicht unwissentlich auf der Seite und so isch dan die Rechnung gekommen


Gab es mindestens 2 Bestätigungen (klicks) bis zur Bestellung?Nein


Haben Sie Ihre Telefonnummer eingegeben?kann mich nicht erinnern 


Haben Sie per SMS eine Bestellbestätigung erhalten?Nein


Wie sind Sie auf die Webseite gelangt? Bannerwerbung


Möchten Sie, dass wir Sie auf die Blackliste setzen. Danach können keinerlei Bestellungen mehr getätigt werden, für welche die Obligo AG die Rechnungstellung durchführt?Ja

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Die Firma konnte mir bei meinem Problem helfen. Sie war freundlich und hilfsbereit.