Neue Reklamation
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120.2461-2020 CELI
Reklamation
Guten Tag
Geraten sich ein Deutschschweizer und ein Romand in die Haare, sollte die Juristin des Helsana Rechtsschutz halt schon beide Sprachen beherrschen: Mangels Sorgfalt oder Deutschkenntnissen(?) hat diese nicht bemerkt, dass eine Garantie bei Weiterverkauf (einer Maschine) nicht unbedingt an den neuen Eigentümer übergeht…
Ihre Erwartungen
- Andere Kenntnisnahme
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Die Stellungnahme soll für Dritte nicht einsehbar sein, und scheint darin zu bestehen, dass die Reklamierende überhaupt keine Antwort erhält...