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Artikel Nr. 737962 Elektroroller TR800.Black
Reklamation
Ist tel. fast nie erreichbar, heisst immer ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt unter 3 Min.Entweder wird man rausgeworfen oder nach über 25 min. heisst es immer noch Sie werden von einem Freien Mitarbeiter bedient.
Hat am 3.2.20 angefangen, in der Aktuellen Werbung. Fand diesen Artikel Nr. 737962 Elektroroller nirgens im Web bei Conforama, gab ein tel. Hat schon dort lange gedauert bis jemand das tel. abnahm, musste meine E-Mail Adresse angeben, Sie werden das abklähren, sie werden mir eine E-Mail machen, bekam auch relativ spät ein E-Mail retour, wo Sie schrieben der Artikel sei erst in 2 Monaten erhältlich. <<<<<<
Habe am 14.4.20 nachdem ich den Artikel im Web gesehen habe, aber leider kein brauchbarer Beschrieb dabei war. Und ich auch nirgends was besseres (Beschrieb) finden konnte, wieder tel. bin dort schon fast verzweifelt, bis ich jemanden am tel. hatte.
Das Problem der Person am Tel. geschildert, Sie werde mir das Abklähren und eine E-Mail machen....bis heute 27.4.20 keine erhalten.
Tel. heute 27.4.20 aber geduldsfaden ist gerissen, war wieder rausgeworfen worden, nach über 35 min in der Warteschleife...
per E-Mail sind sie nirgends erreichbar(Conforama)
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere E-Mail Adresse auf der Conforama Seite wo man auch Reklamieren kann
Antwort
Conforama SA 28.04.2020
Sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wenn Sie Fragen oder eine Reklamation haben, können Sie uns unter folgender Email erreichen : [email protected].
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Freundliche Grüsse
Ihr Conforama Team