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Zahlungsaufforderung - Rückerstattung der Vorauszahlung
Claudia Schildknecht techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 02.04.2020
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Reklamation gemeldet
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
ich fordere Sie hiermit auf, meiner mehrfachen Forderung um Rückzahlung meiner im Januar geleisteten Vorauszahlung für einen Dell Monitor, den Sie niemals geliefert haben - angeblich aufgrund von Lieferschwierigkeiten - nachzukommen.
Die Rückzahlung wurde 2 x telefonisch versprochen. Leider konnte ich bis zum heutigen Datum keinen Zahlungseingang verbuchen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 139.50.-
Antwort
techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 02.04.2020
Guten Tag,
wir prüfen diesen Vorgang und unser Service-Team meldet sich umgehend bei Ihnen.
Herzliche Grüßé
Ihr
Techniworld-Team
Kommentar
Herzlichen Dank an Ktipp und die Möglichkeit, öffentlich an einen Anbieter/Unternehmen zu gelangen. "Interessanterweise" wurde mir der geschuldete Betrag über SFr. 139.50 noch gleichentags - also am 02.04.20 - überwiesen, wie ich heute feststellen konnte.
Danke und freundliche Grüsse