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SMS surtaxé contre mon gré

Fernando Olivos Echovox SA 16.03.2020 Melden Reklamation gemeldet

Bonjour Madame, Monsieur,


je souhaiterais porter plainte car j’ai été victime d’une arnaque au sms surtaxé. Effectivement, je me vois contraint de devoir payer des montants allant de 8 à 56 CHF pour des sms surtaxé que je n’ai jamais envoyés. De plus, l’entreprise, Echovox, réclamant ces montants m’envoie des sms m’indiquant le montant que je leur dois mais n’indique en aucun cas le « mot clé » pour stopper ce genre de service.

  • Rückerstattung CHF 90.-

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Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.