Neue Reklamation
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Sanitas-Unfallanzeige vom 19.01.2020- 04.01720-7
Reklamation
Ich hatte im Zussmmenhang mit einem Skiunfall Auslagen in Höhe von CHF 1'146.10, welche ich am 01.02.2020 eingereicht habe. Seitdem warte ich auf die Erstattung und werde ständig mit Ausflüchten vertröstet. Bin von Sanitas sehr enttäuscht
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 1146.10.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Elke 06.03.2020
Ich hatte schon ungezählte Kontakte mit Ihrem Kundenservice und warte immer noch auf mein Geld. Ich wäre froh für die Erstattung und keinen weiteren Beraterkontakt.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 1146.10.-
Kommentar
Nach meiner Reklamation hat sich eine kompetente Mitarbeiterin in die Angelegenheit eingeschaltet, so wurde meine Leistungsabrechnung endlich kulant und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Wir bleiben Kunde bei Sanitas, denn bei aller Verwirrung und Verzögerung der Abrechnung, die Mitarbeiter sind in der Regel gut erreichbar. Das ist nicht überall so.