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Untätig
Reklamation
Fall 2019/251092
Meine Anwältin beantwortet weder meine Fragen, noch kann ich die von ihr hochgeladenen Dokumente öffnen. Obwohl ich dies schon mehrmals schrieb, bekam ich keine Antwort. Ich werde komplett ignoriert. Lieber telefoniert sie mit meinem Freund, der ist wohl nicht so zickig. Ich darf keine Ausrufezeichen benutzen, das hat sie mir verboten.... Dies ist mein zweiter versuch. Nach dem ersten wurde sie noch unumgänglicher. Ich fühle mich weder ernst genommen noch gut vertreten. Ich möchte einen neuen Anwalt.
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere Neuen Anwalt
Antwort
Dextra Rechtsschutz AG 28.01.2020
Guten Tag
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Nach internen Abklärungen haben wir festgestellt, dass Ihr Anliegen bereits an die Vorgesetzte weitergeleitet wurde und man bereits versucht hat mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sollte dies noch nicht Früchte getragen haben, bitten wir Sie, sich unter [email protected] zu melden, damit wir Ihr Anliegen erneut mit Ihnen aufnehmen können. Freundliche Grüsse, Ihr Dextra Team