Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Changement de Sim par eSIM 55CHF, aucune transparence
Reklamation
Bonjour,
Suite à l'achat d'un téléphone compatible eSim, j'ai fait la demande pour remplacer ma carte sim par une eSIM. Ma complète incompréhension quand j'ai vu le frais de cette démarche, 55CHF. Aucunement indiqué lors des étapes suivies depuis le site de Sunrise. Je trouve honteux et voleur de ne pas mentionner le prix plus clairement. Je veux un remboursement dans les plus brefs délai ! comment ça se fait qu'une eSIM qui n'est pas physique coûte plus cher qu'une carte SIM ????
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 55.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.