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Unerwünschte Werbung, gratis Zeitungen und Spendenbettelei
Reklamation
Seit Wochen versuche ich der Post mitzuteilen, das ich keine gratis Zeitungen und Spendenflyer haben möchte. Die Post teilte mir mit, das sei üblich. Ich suche noch heute das passende Gesetz dazu. Ich solle mich doch direkt beim Herausgeber von der Liste streichen lassen. Ich habe mich nie eintragen lassen! Ich habe mittlerweile 4 Aufkleber die deutlich sagen, STOP KEINE WERBUNG UND GRATIS ZEITUNGEN! Trotzdem ist JEDEN TAG was drin..... Mich nervt es das ich das auch noch entsorgen muss.!
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 13.12.2019
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde
Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Ich kann Ihren Ärger nachvollziehen und bedauere die Unannehmlichkeiten.
Die Post CH AG unterscheidet zwischen Sendungen mit „kommerziellem“ Inhalt und solchen, die einen „offiziellen“ Charakter haben. Als „kommerzielle Sendungen“ gelten Mailings mit Werbecharakter. Diese Sendungen werden nicht in Briefkästen zugestellt, die mit einem Aufkleber „Stopp – keine Werbung“ gekennzeichnet sind.
„Offizielle Sendungen“ werden in alle Briefkästen verteilt. Solche Sendungen sind z.B. Sendungen von Behörden, Amtliche Anzeiger und andere amtliche Publikationen, Sendungen von politischen Parteien, Sendungen nicht kommerzieller Natur (die dem Informationsbedürfnis einer breiten Öffentlichkeit entsprechen), Sendungen von Entsorgungs-/Recyclingunternehmen und Sendungen von gemeinnützigen, steuerbefreiten Non-Profit-Organisationen, die von der Stiftung ZEWO (Schweizerische Zertifizierungsstelle für gemeinnützige, Spenden sammelnde Organisationen; www.zewo.ch) zertifiziert sind.
Selbstverständlich respektieren wir Ihren „Stopp – Werbung“ Kleber am Briefkasten und stellen Ihnen keine Werbesendungen mit „kommerziellem“ Inhalt zu. Unadressierte Werbesendungen werden nicht nur durch die Post, sondern auch durch private Zustellorganisationen zugestellt. Auf diese Anbieter hat die Post keinen Einfluss.
Kunden welche den Erhalt von Gratiszeitungen nicht mehr wünschen, empfehlen wir eine Kontaktaufnahme mit dem Zeitungsverlag. Dieser nimmt den Wunsch zum Nichterhalt auf und leitet die erforderlichen Schritte für die Aufnahme auf der Negativliste ein.
Wir freuen uns, wenn unsere Erläuterungen Ihnen hilfreich sind und zu einem besseren Verständnis beitragen. Es ist unser Ziel, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder positiv von unseren Leistungen überzeugen zu können.
Freundliche Grüsse
Contact Center Post CH AG