Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
marchandise jamais livrée
Reklamation
En date du 17 septembre dernier j'ai commandé un aspirateur Ecovac DEEBOT 605 à Frs 273.35, le délai de livraison indiqué était de 3-4 jours.
Deux semaines après je n'avais toujours rien reçu et je les ai relancés sans succès. Ils me répondent avec un mail contenant ma commande !!
Finalement j'ai annulé ma commande (averti par mail) et j'ai commandé l'objet dans une autre société.
Cela fait 2 mois que je réclame le remboursement mais rien ne se passe. On m'a envoyé un mail pour me dire qu'on allait me rembourser il y a plus d'un mois mais je n'ai toujours rien reçu.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 273.35.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.