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Nicht geliefert / storniert / Rückzahlung offen seit mehr als 2 Monaten
Reklamation
TW68407
Ich habe am 26.06.2019 eine Waschmaschine bei BHS Binkert bestellt und 625.80 online bezahlt. Die Maschine wurde nicht geliefert. Nach mehreren Nachfragen (telefonisch und schriftlich, eingeschrieben) wurde ich auf eine baldige Lieferung vertröstet. Im August wurde die Bestellung (endlich) storniert. Bis jetzt habe ich keine Rückzahlung bekommen und wurde hingehalten damit, dass sie Umstellungen im System haben. Vor zehn Tagen habe ich eine Rückzahlungsfrist gegeben bis 25.11.19. Auf eine weitere Nachfrage per Mail ist keine Antwort gekommen. Ich erwarte eine sofortige Rückzahlung!
Ich erwarte eine sofortige Rückzahlung!
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 625.80.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.