Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Option World Internet
Reklamation
A la suite d'un voyage à l'étranger, l'OPTION World Internet a été activée suite à ma demande. Celle-ci devait être activée sur deux mois comme expliqué par la collaboratrice. Cette option n'a jamais été désactivée comme promis. Je réclame donc auprès de SALT qui explique faire le nécessaire afin de rembourser l'option payée à tord et informe faire une note de crédit. En contrôlant, je remarque à nouveau que l'OPTION est toujours active et SALT me réclame à nouveau 29.90. Je réclame à nouveau par écrit, mais malgré 3 relancements, aucune réponse !
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.