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Zustellchaos und Kundendienst

Beat Wyss-Rufer BZ Berner Zeitung 09.10.2019 Melden Reklamation gemeldet

Zustellchaos und Kundendienst Berner Zeitung


Guten Tag Frau O., Herr J. (Namen unter "Vertrauliche Informationen")


Sie weigern sich alo konsequent, mir eine Gutschriftenliste der 13. Nichtzustellung BZ 2019 zu schicken.


Ich kann mir vorstellen, Herr Schmezer vom Kassensturz davon zu erzählen.


Mehrfache mail an die BZ werden als "Fehlleitung" retourniert.


Anrufe an die Abonummer werden nicht angenommen, plötzlich wird man aus der Leitung geworfen...mehrmals sogar.


Tamedia .........ein elnd trauriges Kapitel.


Echter Kundendienst..........Fehlanzeige

  • Entschuldigung
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.