Neue Reklamation
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Fehlende Rückzahlung für Bestellung 648215
Reklamation
Die Ware wurde am 20.03.2019 bestellt und bezahlt. Am 17.06.2019 hat electrolymp die Bestellung storniert mit der Bitte um Angabe der Kontodaten, damit die Rückzahlung erfolgen kann. Trotz mehreren Anfragen ging bis heute (08.10.2019) keine Rückzahlung ein. Eine Frechheit. Bin gespannt, ob diese Reklamation was bringt. Ich frage mich auch, warum dieses Geschäft weiter verkaufen darf, ohne zu liefern.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 478.60.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.
Kommentar
In der Zwischenzeit ist die Firma Konkurs und meine Forderungen liegen nun beim Betreibungsamt Thurgau. Ich hoffe, dass electrolymp nicht so einfach davon kommt und dass ein Strafverfahren eröffnet wird in Folge absichtlicher Irreführung.