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Parkieren in 3018 Bern Zone 951 P+R Bern Bümpliz Nord
Reklamation
Die BLS verlangt ab 2 Minuten Parkzeit unglaubliche 8.-. CHF (Meine Parkzeit am 27.09.2019 in 3018 Bern / 1342h bis 1428h= 46 Minuten/ für unglaubliche 8.-CHF.
In Verbindung mit der Parking Pay App.
In Rücksprache mit Parking Pay erfahren wir, dass gemäss BLS dies so gespeichert wurde.
Wir finden das eine absolute Abzocke.
Im Vergleich: Parkhaus 2500 Biel Bahnhof, Parhaus Neufeld Bern verlangen pro Stunde 2.20CHF, und das Auto steht gedeckt im Parkhaus. (Parking Pay App)
Zudem wird dort die Parkzeit berechnet, nach Wegfahrtzeit.
In 3018 Bern Bümpliz kostet es (draussen) ab 2 Minuten ACHT FRANKEN.
Für Kurzparkierer eine absolute Frechheit.
Liebe BLS, ändern Sie doch bitte den Tarif nach Dauer der Parkfeldbelegung, auch auf 2.20Fr, pro Stunde ,zudem sind Ihre Parkfelder im freien, nicht gedeckt.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
BLS AG 07.10.2019
Guten Tag Herr Wyss-Rufer
Besten Dank für Ihr Feedback über reklamation.ch sowie direkt bei unserem Kundendienst. Sie ärgern sich über die Parkgebühren am Bahnhof Bern Bümpliz Nord, das nehme ich so entgegen.
An unseren Bahnhöfen stehen oftmals nur wenige Parkplätze zur Verfügung, wobei die Nachfrage teilweise sehr gross ist. Wir haben uns deswegen entschieden, die Preisgestaltung möglichst an den Bedürfnissen unserer Fahrgäste (sprich den Pendlerinnen und Pendlern) zu orientieren. Diese nutzen die Parkplätze in der Regel über mehrere Stunden. Zum Preis von CHF 8.– kann demnach ein Parkplatz am Bahnhof Bern Bümpliz Nord bis zu vier Stunden benutzt werden, eine Tagesparkkarte kostet CHF 16.–. Für kürzere Parkzeiten bieten wir hingegen keine günstigeren Tickets an. Personen, die am Bahnhof (beispielsweise im BLS Reisezentrum) nur kurz eine Besorgung machen möchten, können bis zu 15 Minuten die kostenlosen Kurzzeitparkplätze benützen.
Ihren Input habe ich beim Verantwortlichen deponiert. Auch wenn wir an der Tarifstruktur keine Änderungen planen, ist es wichtig, dass er darüber Bescheid weiss.
Hoffentlich kann ich Ihr Verständnis für unsere Überlegungen etwas wecken. Bei Fragen und Anregungen erreichen Sie uns unter der Nummer 058 327 31 32 gerne auch telefonisch. Wir sind täglich zwischen 7 und 19 Uhr für Sie da.
Ich freue mich, wenn Sie mit der BLS unterwegs sind und grüsse Sie freundlich.
Matthias Scheidegger
Supervisor Kundendienst
BLS AG
Kundendienst
Postfach
3001 Bern
Tel. 058 327 31 32 (täglich 7 – 19 Uhr)
bls.ch/kundendienst