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Kein versprochener telefonischer Rückruf !
Reklamation
Ich wurde letzte Woche in "Stich" gelassen von der Data Quest Hotline. Kein Angestellter hat mich zurückgerufen, obwohl es mir "Heilig" versprochen wurde ! Ich habe "Probleme" gewisse Daten ( vor allem iTunes & Fotos ) zu emigrieren, nachdem ich für viel Geld eine neue grosse SSD installieren lassen habe. Natürlich ist es mein "Problem" die Daten wieder einzulesen. Ich hatte aber bereits 2 Telefonate mit der Hotline die über Fr.3.- pro Minute kostet und man konnte mir nicht weiterhelfen....ist natürlich sehr Enttäuschend von der Data Quest !
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.