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Windows 10: Keine Aktivierung möglich

Andreas Microsoft 30.10.2015 Melden Reklamation gemeldet
Ausgangslage:
PC HP mit OEM Lizenz für Windows7
Ich habe versucht Windows 10 zu installieren. Bei der Aktivierung wird meine Key zurückgewiesen, obwohl ich den original Kleber direkt am PC habe.
Die telefonische Aktivierung verweigert auch die Aktivierung. Ich werde weitergeleitet an den englischsprachigen Support. Leider versteht der Mitarbeiter (Inder?) mich nicht und spricht selber nur sehr schlecht englisch. Am Ende hängt der Support-Mitarbeiter nach fast 45 Minuten unendlichem Zahlen diktieren einfach auf mit der Bemerkung ich soll es in einer halben Stunde nochmals versuchen.
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.