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Unerwünschte Abopreiserhöhung
Reklamation
Ich finde es alles andere als kundenfreundlich, einfach den Abopreis zu erhöhen. Zum Glück konnte ich auf Connect 60 wechseln und das TV Abo abbestellen, dafür kann ich jetzt erst wieder in einem Jahr kündigen, was auch überhaupt keinen Sinn macht. Mein Vertrauen in UPC ist wegen dem Vorfall irgendwie etwas getrübt. Warum macht ihr das? Für Einzelhaushalte bringt mehr als 50 MB/s Internet keinen Mehrwert. Sehr ihr uns Kunden einfach als eine Zitrone, die man auspressen kann? Ich dachte der Markt senkt die Preise statt sie zu erhöhen? Kommt die nächste Preiserhöhung mit der Fusion?
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Benjamin Schlegel 08.07.2019
Ich habe Ihnen die Kundenummer beigefügt.
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