Factures payées ayant été envoyé à une société de recouvrement

Suite aux paiements de mes différentes factures Zalando, et ayant une preuve de paiement et la confirmation de paiement par les collaborateurs Zalando, que j’ai contacté sur Facebook, je reçois tout de même aujourd’hui des factures d’une société de recouvrement. Je ne comprends pas cela. J’attends de leur part une annulation de ces factures.

• Entschuldigung