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Kein Verlass auf Taxidienst am Morgen früh
Reklamation
Am Vortag zu meinem Flug reservierte ich für Sa,09.03.19 um 05.50 Uhr ein Taxi bei der Taxi Zentrale Luzern. Kein Taxi kam, niemand reagierte auf meinen Anruf um 06.00 Uhr. Der Zug war verpasst, ich musste mit meinem Auto nach Kloten fahren, hatte organisatorische Probleme und Parkkosten. 1 Monat irrte mein Reklamations-Schreiben in der Region herum. Nix passierte, niemand reagierte auch auf meine Email an die Adresse. Ich kann nur jedem empfehlen, sich nicht von den Versprechungen auf der Homepage der Taxi Zentrale Luzern täuschen zu lassen. Letztlich ist niemand zuständig und steht für Fehler gerade. Nicht mal eine Entschuldigung für den grossen Mehraufwand. NIE MEHR TAXI ZENTRALE LUZERN - IST EIN REINFALL GEWESEN. Gruss M. Gröbli
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 95.00.-
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.