Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Kulanz
Reklamation
Sehr geehrte Danen und Herren der City Vereinigung Luzern
Ich habe einen Wertgutschein der City Vereinigung Luzern in Höhe von Fr.50.- welcher seit eineinhalb Jahren abgelaufen ist. Ihr weigert Euch, diesen zu ersetzen und beharrt auf den rechtlichen Grundlagen, dass Der Gutschein unter „Kleinverkauf von Waren“ fällt und somit nur fünf Jahre gültig ist. Die Fr.50.- habt Ihr ja erhalten und verbucht oder? Ich finde dies sehr kleinkariert und extrem kundenunfreundlich.
Jenny Grüter
Ihre Erwartungen
- Umtausch
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.