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Beim Ticketkauf versteht SBB App nicht dass ich schon einige Zonen im Abo habe

Beat SBB CFF 14.04.2019 Melden Reklamation gemeldet

Meine Frau kaufte mit SBB App einen Billet. Eine der Zonen hatte Sie schon im SwissPass Abo von ZVV. Der SBB App berechnete der vollen Betrag, ohne den schon bezahlten Zonen im ZVV Abo zu berücksichtigen. 

  • Andere Anpassung der Kostenverechnung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.