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Suppression de la chaîne MCMTop de l'offre basic TV

Marie-Claude UPC 01.04.2019 Melden Reklamation gemeldet

Bonjour, UPC vient de supprimer, sans notification préalable, la chaîne MCM top de son offre basic TV alors qu'elle est toujours mentionnée sur le canal 177 sur son site internet. Pour continuer à voir cette chaîne, il faudrait maintenant payer CHF 15.- de plus par mois. Une offre en baisse alors que les tarifs viennent d'être augmentés de 3 francs.

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Marie-Claude 01.04.2019

UPC ne fournit aucune explication pour l'instant, je pense qu'il y a d'autres utilisateurs de Basic TV qui sont floués

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Le collaborateur UPC s'est excusé, j'aurais dû recevoir une notification pour la suppression de cette chaîne. Il ne savait pas que MCM était toujours présente sur l'offre basic TV, il a dit qu'il ferait le nécessaire pour qu'elle soit enlevée. Petit bémol, le prix est toujours le même mais l'offre s'est amenuisé. Espérons que la reprise d'UPC par Sunrise améliore l'offre ;-))