Neue Reklamation
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Vorauszahlung nicht zurückerstattet nach Stornierung Auftrag
Reklamation
Ich hatte letztes Jahr im Juli eine Klimaanlage bestellt. Anfang August habe ich den gesamten Betrag überwiesen und die ist Zahlung auch bestätigt worden. Auf Nachfragen nach Verbleib der Ware ist nicht reagiert worden, woraufhin ich Mitte Oktober die Bestellung storniert habe. Dies wurde mir per pdf von Electrolymp bestätigt. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung meines Geldes. Kontaktaufnahme via Mail oder Telefon bleibt erfolglos.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 559.00.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.