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Keine Lieferung bzw. Antwort
Reklamation
Im April (!) letzten jahres habe ich bei Techniworld den Artikel 82635ASRCDVKHV bestellt (Bestellnummer 36723) . Dieser kam bis heute nicht an.
Auf diverse Mails betreff Rückerstattung wurde, abgesehen von der automatischen Antwort, nicht weiter geantwortet. Zudem wurde auf die letzte Reklamation auch nicht geantwortet, andere Reklamationen werden jedoch bearbeitet. Frechheit!
Ich bitte Techniworld darum, mir den Betrag unverzüglich zurück zu erstatten und ihre Lieferdatumsangabe zu korrigieren.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 188.50.-
- Erklärung
Antwort
techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 28.02.2019
Sehr geehrter Herr Ming, wir entschuldigen uns für die schlechte Abwicklung der Bestellung, die bei uns noch offen war. Wunschgemäß stornieren wir diese per sofort und leiten die Rückerstattung in die Wege. Herzliche Grüße Ihr Techniworld-Team
Andreas 06.03.2019
Die Stronierung ist nirgens zu sehen. Auch ein Rückzahlung ist bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht erfolgt!
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 188.50.-