Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Reklamation Lieferverzug und Kundenservice
Reklamation
Ich habe bei Handyfox und Digitalgear folgende Bestellungen aufgegeben:
07.11.2018 iPhone 7 32GB 19.12.2018 Samsung Galaxy S9 64GB 19.12.2018 iPad WiFi/Cellular 32GB
Von einer Frau Cindy Röthlin vom Kundendienst heisst es zuerst immer Lieferterminverzug, danach wird gar nicht mehr auf Mails reagiert. Der Chatsupport ist auch nicht mehr erreichbar. Immer offline ! Telefonisch auch niemand erreichbar. Eine echte Schweinerei, und nun mit dem neuen Shop www.salery.ch bezweifle ich, dass es funktioniert ! Bei Handyfox und Digitalgear kann man sich ebenfalls nicht mehr einloggen im Kundenaccount.
Ihre Erwartungen
- Andere Reklamation Lieferverzug und Kundenservice
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.