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Fixhme - Matériel commandé jamais reçu
Reklamation
J'ai commandé du matériel chez Fixhome.ch le 5.12.2018. il m'annonçait 5 jours d'attente pour la réception du matériel. Quelques jours plus tard, ils m'annoncent que le matériel est en dédouanement. Après 2 semaines sans rien, je leur envoie un mail. il me répondent que finalement je recevrais la livraison entre le 7 et 11 janvier. Le 12... toujours rien, je leur refait un mail depuis plus de nouvelle. Et mon status de livraison est passé maintenant en... matériel plus livrable.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 258.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.