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Keine Antwort -Flugstornierung wegen med. Notfall

Anonym Swiss International Air Lines 06.12.2018 Melden Reklamation gemeldet

Sehr geehrte Damen und Herren


Wir sind schon persönlich (Abflugort), telefonisch (Hotline) sowie  2x per E-Mail an Sie gelangt. Leider haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Buchungscode und Mailadresse erhalten Sie bei den vertraulichen Informationen. 


Bitte prüfen Sie die Erstattung von 2Tickets auf Grund eines medizinischen Notfalls. Besten Dank

  • Rückerstattung CHF 413.-

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Anonym 21.12.2018

Sehr geehrte Damen und Herren

Besten Dank für Ihre Antwort. Wir haben Sie bereits mehrfach direkt kontaktiert und bis heute keine Antwort erhalten. Nennen Sie uns eine direkte Mailadresse einer zuständigen Person und wir versuchen es gerne erneut. Unter den vertraulichen Informationen erhalten Sie unsere Mailadresse. 

Zu Ihrer Information: Die Kreditkartenbelastung haben wir zwischenzeitlich beanstandet. Wir sehen Reklamation.ch als Lösungsansatz um miteinander den Fall lösen zu können.