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Keine Lieferung und keine Rückerstattung!
Reklamation
Betrifft Bestellnummer 33731 bei digitalgear.ch
Der Mini PC von ZOTAC wurde am 29.10.2018 bei www.digitalgear.ch Bestellt und mit Kreditkarte bezahlt.
Lieferfrist ab Fremdlager 4-7 Werktage am 30.10.2018 habe ich die Bestellung storniert.
http://www.digitalgear.ch/pc-systeme/barebones/577776/zotac-zbox-magnus-en51050-barebone-mini-pc
Die Antwort vom 31.10.2018 das geht erst 30. Tage nach nicht erfolgter Lieferung.
Das hat mich sehr erstaunt das es ein Tag nach der Bestellung nicht möglich ist.
(gemäss AGB leider so)
Der Artikel wurde bis heute nicht geliefert obwohl gemäss digitalgear.ch die Verzollung am 09.11.2018 erfolgte siehe E-Mail Historie.
Nach dieser Meldung nur noch Standard E-Mail alle zwei Tage Lieferverzug sehr fragwürdig.
Da der Artikel nach 30. Tagen nicht geliefert wurde, verlange ich die Rückerstattung von CHF 721.45.- (gemäss AGB)
https://www.digitalgear.ch/allgemeine-geschaeftsbedingungen
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 721.45.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.