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Nicht einhalten der versprochenen Liefertermine

Roland Reiter techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 29.11.2018 Melden Reklamation gemeldet

Ich habe am 2. Oktober einen Tumbler bestellt und sofort mit der Kreditkarte bezahlt, auf der Homepage steht eine Lieferfrist von 3-4 Tagen? (Auch heute noch), bei jeder Nachfrage wann ich meinen Tumbler bekomme, wurde die kommende Woche als Termin versprochen, gekommen ist bis heute nichts! Auch beim Versuch die Bestellung zu stornieren und mein Geld zurück zu erhalten hatte ich nur tröstenden Worte! Warum wird man laufend belogen, ich möchte einfach meinen Tumbler oder wenn eine Lieferung unmöglich ist das Geld!!


Bestellung 42327

  • Andere sofortige Lieferung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.

Ich möchte alle Kunden dieses Unternehmens gut zu überlegen auf Vorauskasse was zu bestellen! Ich bin zwar noch zu meinem Tumbler gekommen, dies aber erst nach dem ich mit eingeschriebenem Brief vom Kauf zurücktrat und mein Geld zurück forderte! Die Lieferung nun abzulehnen nach dem Rücktritt meinerseits vom Kaufvertrags wäre sehr wahrscheinlich auch über Monate gegangen bis ich zu meinem Geld gekommen bin! Ich finde es einfach sehr Schade das ehrliche Kommunikation oder Kommunikation überhaupt in diesem Unternehmen an letzter Stelle steht, man kann damit viel Ärger und Umtriebe ersparen! Wer weiss vielleicht bekomme ich doch noch irgendwann eine Antwort! R.Reiter