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2 Monitoren am 02.10.18 bestellt, Bezahlt am 3.10.2018, bis heute keine Ware erhalten / Geld ???
Reklamation
Mein Sohn Timon (16 ) hat mit seinem Konfgeld die langersehnten Monitoren (2 Stück ) bei digitalgear.ch am 2. Oktober 2018 bestellt. Am 3. Oktober 2018 hat er diese (448.-- per E-Banking / Vorauskasse bezahlt. Sofort kam bestätigungs-Mails / jeder 2. Tag ein Lieferstatus / dann Lieferverzögerung. Seit dem 16. Oktober 2018 ist Funkstille. Kein E-Mail-Benachrichtigungen mehr, aber auch immer noch keine Ware. Auch hat er kein Geld zurück erhalten. Auf unser Mail vom 20. November 2018 reagiert auch niemand.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 448.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.