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Handyfox - Fox weil sie nehmen Geld sehr schnell...
Reklamation
Xiaomi Mi Mix 2s bestellt am 07.11.2018. Die Lieferzeit beträgt laut der Shopseite 4-7 Tagen. Am 14.11 habe ich erste e-mail bekommt: "der Status Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer: 34670 vom 07-11-2018 hat sich geändert. Der neue Status lautet nun die Ware ist zu uns unterwegs".
Am 17.11.2018 habe ich eine andere e-mail bekommt: +der Status Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer: 34670 vom 07-11-2018 hat sich geändert. Der neue Status lautet nun Ihre Bestellung befindet sich in der Verzollung in das Zielland.+
Am 20.11.2018 eine andere e-mail: "der Status Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer: 34670 vom 07-11-2018 hat sich geändert. Leider gibt es aktuell bei Ihrer Sendung einen Lieferverzug, den wir so schnell als möglich korrigieren möchten"
Sie haben gesagt am 20.11.2018: "das Telefon, dass Sie bestellt haben wird die Tage bei wieder lagernd sein. Aufgrund der hohen Nachfrage war der Artikel kurzzeitig im Lieferverzug. Diesen haben wir durch eine Sonderlieferung behoben und können das Telefon Ende der Woche ausliefern".
Sicher meine Handy ist nicht gekommt.
Sie antworten nicht mehr. Keine telefon, keine e-mail. Nicht. Aber sie nehem Geld sehr sehr schnell.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 368.88.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.