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Lügerische Kommunikation - Ware immer noch nicht geliefert
Reklamation
Bestellung am 5.10.2018 (ja, die Jarhreszahl scheint mir wichtig. Bei der Wolf Promogroup kann das auch länger dauern)
Info Per mail am 13.10.2018: Die Ware sei in Verzollung
Mein Mail am 13.11.2018:
Guten Tag
Die Bestellung ist bei uns nach wie vor nicht eingetroffen.
Haben Sie diese per Schneckenpost bestellt? Oder benötigen Sie Hafer für
die Transport Esel? Scherz bei Seite - der Service der Wolf Promo Group
ist schon das zweite mal KATASTROPHAL!
Sie haben uns am 10.10 informiert, dass die Ware zu Ihnen unterwegs ist.
Das scheint mir eine vorsätzliche Lüge zu sein. Ich glaube Ihnen nicht,
dass die Ware zu diesem Zeitpunkt zu Ihnen unterwegs gewesen ist!
Ansonsten wäre die Ware schon längstens angekommen.
Wir haben unsere Bestellung nicht vergessen. Wir warten schon lange ...
Nach wie vor weder Ware noch Antwort von der Wolf Promogroup
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.