Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Facture Swisscom communication mobile
Reklamation
Bonjour,
J'avais un abonnement chez Swisscom (relié à une entreprise) durant plusieurs année, puis cet abonnement a été supprimé et remplacé par un plus onéreux. J'ai donc résilié mon abonnement, tout en sachant que j'allais devoir payer les 3 mois de délais de résiliation. J'ai reçu les 3 mois, que j'ai payé.
Puis je recois une facture qui mentionne 278.55.- de préstations uniques et 4.- de préstations récurrentes. Total avec la TVA 304.30.-. Je ne sais pas d'oû vient cette facture. Je contacte Swisscom qui m'aiguille vers l'entreprise à laquelle était relié mon abonnement. Aucune réponse de leur part.
Je souhaiterai une explication de cette somme de la part de Swisscom. Merci
Ihre Erwartungen
- Erklärung
- Andere Annulation de la facture
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.