Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Marshall Bluetooth Box wird nicht geliefert
Reklamation
Ich habe am 12.10.18 über mediaconnex.ch (Wolf Promo Grou) einen Marshall Bluetooth Speaker gekauft und per Kreditkarte bezahlt. Nun werde ich seither alle zwei Tage vertröstet, wegen eines angeblichen Lieferverzugs. Mediaconnex hat mir nun angeboten (in einem standardisierten Mail), ein anderes Produkt auszuwählen. Das möchte ich aber nicht. Ich möchte gerne das Geld zurückerstattet erhalten.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 158.-
Antwort
Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 31.10.2018
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Wunsch ist berechtig und wird entsprochen.
Somit erstatten wir Ihnen Ihr Geld per Kreditkarte zurück. Warum aber wenden Sie sich nicht direkt an uns unter den Ihnen bekannten Kommunikationswegen?
Ihr Helpline mediaconnex