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Digitalgear.ch livraison non reçue et pas de réponse aux réclamations
Reklamation
Commande effectuée chez digitalgear.ch le 12.09.2018.
Délai annoncé sur le site : 7 jours ouvrables.
3 semaines après la commande, premier mail pour m'informer que la commande a du retard. Puis mails tous les 2 jours pour me dire que la conmmande a du retard.
Au bout d'un mois je demande l'annulation et le remboursement de ma commande depuis le portail client du site. Aucune réponse.
Mail envoyé directement au service client et pas de réponse non plus.
Je n'ai plus de mails non plus pour me dire que la commande est en retard ou quoi que soit....
Silcence radio depuis une semaine.
Merci de me rembourser.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 84.38.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.