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Von der Waschmaschine keine Spur
Reklamation
Am 12.09.18 bestellten wir eine AEG LAVAMAT L61470FL - Waschmaschine was wohl ein grosser Fehler war. Bis heute haben wir nur Vertröstungs - Mails bekommen aber von der Waschmaschine keine Spur. Mittlerweile gibt es sogar eine Vorgangsnummer (T-DJGNA3T2IU-63) bei dieser Firma und man hatte uns eine Lieferung bis Mitte letzter Woche immerhin versprochen. Telefonisch ist leider niemand erreichbar aber das geht wohl Vielen so. Mittler weilen glaube ich , dass man bei diesem Unternehmen was wohl auf 7 verschiedenen Plattformen präsent ist nur übers Ohr gehauen wird. Ich erwarte eine umgehende Rückzahlung des Kaufpreises.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 346.-
- Erklärung
- Andere Stornierung der Bestellung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.