Neue Reklamation
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Zug ausgefallen, reklamiert und seit 40 Tagen keine reaktion von SBB
Reklamation
Guten Tag
ich war am Flughafen und hatte ein Sparbillette nach Luzern gehabt, der zug nach Luzern vom 14.08.2018 16:47 ist ausgefallen
da ich beim Gepäckeausgabe ein Kolleg traf die mit Auto am Flughafen war, rufe ich sofort Ihm an und könnte mitfahren.
Ich habe dann am 20.08.2018 die SBB per Email reklamiert und bis heute hat sich niemand sich gekümmert auf meine anliegen.
Ich möchte das Ticket mir zurückerstattet wird.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 20.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
Kommentar
Guten Tag
das habe ich schon gemacht und nie ein antwort erhalten, jetzt werde nochmals machen.
mal schauen ob jemand zeit nimmt für meine antwort.