Neue Reklamation
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Non réponse
Reklamation
En début d'année ma mère a acheté une machine à vapeur sur votre site. Malheureusement celle-ci est tombée en panne. LE 25 juillet dernier, je me suis donc rendue dans votre succursale d'Aigle pour la ramener. Vos collaborateurs ont repris la machine et m'ont dit qu'ils devaient en commander une nouvelle. Depuis, plus rien. Je suis allée pourtant 2 x à Aigle, j'ai téléphoné et envoyé un courriel. Je n'ai obtenu aucune réponse.
Ihre Erwartungen
- Umtausch
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.