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Harddisc nicht erhalten

Juerg Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 30.09.2018 Melden Reklamation gemeldet

Bestellung 25987 vom 05.08.18. Bestellte Harddisc bis heute nicht erhalten. Am Anfang noch automatische Antwortmails. Seit über 2 Wochen funkstille. Gar nichts mehr. Telefonisch konnte ich diese Woche noch jemand erreichen.  Der versprochene Rückruf blieb aus. Ich erwarte nun die Ware oder eine ehrliche Antwort, dass sie nicht lieferbar ist und dann das Geld zurück.

  • Rückerstattung CHF 109.-
  • Andere Ware

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Juerg 13.10.2018

Ich habe auch schon nach einem alternativ Produkt nachgefragt, aber ebenfalls nie eine Antwort erhalten. Gerne werde ich dies nochmals per Mail machen.

Habe Mail mit Alternativ Vorschlag gemacht. Kein Feedback. Später telefonisch Kontakt aufgenommen und Alternative diskutiert. Hoffe nun, dass ich diese in ca. 2 Wochen erhalten werde.