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Bestellung 28003/1 9.2018/Handy Sony ZX1 blau
Reklamation
Wie in vielen Zuschriften bereits erwähnt:
- alle 2 Tage entschuldigende mails seit dem 7.9.18
- Telefonische Auskunft am Fr. 21.9., ca 14h (nach 20 Min Warteschleife!), die Ware sei gestern eingetroffen, werde jetzt versandbereit gemacht und nächste Woche per DPD versandt. Schön, gut und recht, aber nur telefonisches Gedöns - mal schauen.
- 22.9. nächstes gleiches mail, d.h seit gestern keine Statusänderung seitens Handyfox erfolgt!
Forderung: wenn bis Di, 25.9. keine Versandmeldung erfolgt: Geldrückerstattung
Falls bis 28.9. keine Rückerstattung erfolgt: eingeschriebene Rechnung an Wolf Promo Group GmbH mit anschliessendem Betreibungsverfahren.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 379.07.-
- Erklärung
- Andere Wieso arbeitet jemand bewusst fies?
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.