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Rückerstattung nach Stornierung erfolgt nicht!
Reklamation
Ich spare mir die ganze Vorgeschichte, ich will nur mein Geld endlich zurück. Die Bestellung wurde einvernehmlich am 11.09.2018 storniert und seither warte ich auch mein Geld. Ich hatte schon zweimal beim Support angerufen, jedesmal wurde mir versichert, die Buchhaltung überweise den Betrag. Bis heute ist nichts auf meinem Konto, ich fordere Sie also dazu auf den Betrag umgehend zu überweisen!
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 834.30.-
Antwort
techniworld.ch (BHS Binkert Schweiz GmbH) 21.09.2018
Sehr geehrter Kunde, die Zahlung ist bereits im Zahllauf und wird Sie spätestens Anfang der nächsten Woche erreichen. Herzliche Grüße Ihr Techniworld-Team
Niko Ausländer 24.09.2018
Bis heute ist noch keine Zahlung eingetroffen, es ist ja bereits Anfang dieser Woche. Wenn ich der Aussage "spätestens Anfang nächster Woche" glauben schenken kann sollte das Geld ja bis morgen da sein. Momentan glaube ich das eher weniger, wenn es Freitag wirklich schon im Zahlungsverlauf war, sollte es ja heute schon drauf sein.
Es tut mir leid aber ich kann dem kein glauben schenken, sollte bis Mittwoch das Geld nicht da sein werde ich über meine Rechtsschutzversicherug rechtliche Schritte einleiten. Echt traurig aber langsam verliere ich den glauben das ich mein Geld wiedersehe.
Niko Ausländer 25.09.2018
Das Geld ist heute endlich auf meinem Konto. Schade das man immer hingehalten wird und erst drohen muss bis sich was tut!