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Kühlschrank weder geliefert noch Rückzahlung erhalten

Myriam Hartmann Salery.ch/mediaconnex.ch/handyfox.ch/fixhome.ch,digitalgear.ch (Wolf Promo Group GmbH) 11.09.2018 Melden Reklamation gemeldet

Ende Mai haben wir eine Bestellung für einen Kühlschrank gemacht, Betrag vorausbezahlt. Lieferfrist von 1 - 2 Wochen.


Mail erhalten, dass die Ware unterwegs und in der Verzollung ist. Da bis Ende Juli keine Lieferung eingetroffen ist haben wir die Bestellung storniert, Bankangaben gemailt und warten bis heute auf unsere Zahlung. Firma telefonisch nicht erreichbar und per Mail werden wir nur vertröstet, dass es nächste Woche erledigt wird.

  • Rückerstattung CHF 921.-

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Geld erhalten. Besten Dank