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Gefrierschrank für CHF 838.55 bezahlt. Ware oder Liefertermin nach 1 Monat nicht erhalten

Domenico Guadagnino Viva Sport TV GmbH (mobilezero.ch) 27.08.2018 Melden Reklamation gemeldet

Habe ein Gefrierschrank für CHF 838.55 am 31.07.2018 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Habe bis heute kein Liefertermin erhalten. Habe bereits 2 Mal angerufen  und 1 Mal gemailt. Auf Mail keine Antwort. Bei Anrufe heisst es nur ich werde spätestens bis morgen zurück gerufen. Sie werden mit den Spediteur abklären. Noch nie einen Rückanruf erhalten.


Ich erwarte den bereits bezahlten Gefrierschrank innert 10 Tagen, sonst trete ich vom Vertrag zurück. Einen verbindlichen Liefertermin wäre auch hilfreich.


 

  • Andere Lieferung von bereits bezahlter Ware

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.

Die Lieferung ist nach 6.5 Wochen, Mails und Anrufe erfolgt. Die Kommunikation ist Zero wie der Name, die Ware ist gut.