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Geschenkgutschein zur Wiedergutmachung
Reklamation
Guten Tag
Ich sende Ihnen im Anhang den E.Mail Brief, mit dem mir je einen 50.- Geschenkgutschein pro Akku versprochen hat. Den ersten Akku habe ich gekauft und den 50.- Geschenkgutschein erhalten. Der zweiten Akku liegt zum Kauf bereit, habe aber den zweiten 50.- Geschenkgutschein noch nicht bekommen. So der Stand der Dinge im Moment. Danke für Ihr Engagement. Freundliche Grüsse Beat Retter
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 50.-
- Erklärung
Antwort
COOP 28.08.2018
Guten Tag Herr Retter, gerne haben wir Ihre Mitteilung an die zuständige Stelle weitergeleitet. Sie hören bald von uns. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit, die heissen Sommertage haben zu Verzögerungen geführt :-) Danke für Ihr Verständnis. Sonnige Grüsse, Ihr Coop Kundendienst